2021/10/26
公式やコラボ先の一般企業がミスをしたり、何か問題が起きたときに「頑張ってくれたんだから責めるのはやめ…
公式やコラボ先の一般企業がミスをしたり、何か問題が起きたときに「頑張ってくれたんだから責めるのはやめよう」「クレームを入れるなんて可哀想だし下品」となる女性オタク界隈の風潮についてどう思いますか？
※些細なミスや小さな間違いではなく、明らかに企業側に不手際や想定の甘さがあってトラブルが起きた場合を想定しています。
21 コメント
掲示板
Q&A
添削
そんな風潮ないと思うならなんでわざわざ書き込むんだろ
あるのかな？と思いつつ、そういった意見についてどう思うかを書き込みました。ご不快にさせたり参考にならないコメントだったならすみません
ソシャゲの開発に携わる会社の人がダメな所は素直に教えてくれた方がありがたい(開発に反映出来るから)と言ってるのは見た事はあります。なので自分はアプデやゲームのストーリー更新などの時は良かったな、と思った所とあんまり良く無かったな、と思った所をまとめて感想として送るようにしてます。(いつも文句しか言わない奴だなとは思われたくないのでどっちの意見も同じくらいの量にしてます)
某男性向け寄りの美少女系ソシャゲが二次絵師の絵をトレパクしたときは「運営が悪い」と「二次絵師がうるせぇ」という意見が主でしたが後者は運営擁護とも取れると思うので、どこでも公式擁護派はいると思います。
そんな風潮ありますかね…？むしろ逆パターンしか見ないですが…（同人者には激甘で、企業に対してはちょっとしたミスでも鬼の首を取ったように叩きまくる系しか見たことないです）
公式の動きで不当なことがあればクレームは入れるべきですね。 でもそれを「公式にクレーム入れましたよ～」とツイッターでアピールすることはまた別問題だと思います。
そう思って表明する人がいてもいいと思いますし共感できる場合もありますが、企業はそこに甘えてほしくないなと思います。 あと女性オタク特有と思ってらっしゃるかもしれませんが、どの界隈でも一定数います。
そういう意見が出ることは別に不自然なことではないと思います 同意できる場合もできない場合もありますが、そういうスタンスの人は一定数はいるんじゃないですかね…？ 女オタに限らずどこでもある話のような気がします
「自分に甘く、他人にも甘く」か「自分に厳しく、他人にも厳しく」か どちらかのスタンスでいたいと思っています。 そういう意味では、私はいま前者のスタンスです。 人間だれでもミスはするし、自分のミスを棚に上げて他人を批判する「自分に甘く、他人には厳しく」にはなりたくないと思っているので…
共感する部分とできない部分があります。 内容にもよりますが、炎上商法とかでなければ企業側もやっちまったー！となっているはずなので、責めるのはやめようという気持ちはあります。 クレームを入れるのは消費者の権利なのでそこは別にいいと思います。強い口調で糾弾したりしつこかったりするのはマナー違反だと思いますが…
そんな風潮あります…？ 少なくとも自分の周囲ではそういうスタンスの人は少数派です。コラボカフェで誤って未成年にアルコールを提供したとか、店員がグッズのサーチ行為をしたとか、そういうレベルのトラブルであれば「うわぁやらかしやがった…」という空気になります。それを表立って騒ぎ立てるかは別として。 （どういうトラブルを想定されているかわからなかったので、そういった種類のトラブルでなければすみません）
「頑張ってくれたんだから責めるのはやめよう」 →頑張ってるかどうかは知らんけど責めても仕方ないし、ツイッターで「責めてる」人の中には誹謗中傷レベルの発言をする人もいるので概ね同意 「クレームを入れるなんて可哀想だし下品」→クレーム自体は必要なことだと思うので同意できない。ただ問い合わせにも礼儀は必要だしクレームを入れたことを喧伝しなくていいと思う というかそんな風潮ありますかね？
女性に限らずどこでもそういう人はいます 好きなコンテンツに対しては盲目的になって理屈より感情優先になってしまう場合がありますし、そういうこと言う人がいることも気持ちも理解できます
自界隈ではそういう風潮はないですね。ただ公式が大きなミスをしたことがないので、公式がミスした時にどうなるかはわかりません。「公式にお目こぼししてもらって二次創作してるんだから文句は言わないでおこう」というスタンスの人はそれなりにいる気がするので、その場合は「責めるのはやめよう」という風潮になるかもしれません。 「どう思いますか？」という問いに対して「そんな風潮はないと思います」が答えでもなんらおかしくないと思うので書きこませていただきました。
女性オタク界隈というか、創作垢ではそういう風潮が感じられるときもあります 創作者は読み手に見られているという意識があるので、基本的にネガティブな意見を表で出さない人が多いと思います 一方で「責めるのはやめよう」と言う人たちは自分たちが善行をしていると思っているので、声高にアピールします なのでそっちが目だって見えて、ますます批判や不満を言いづらい雰囲気になるのでは そういう人たちをどう思うかは、トラブルの種類や原因、企業側の態度によります 自ジャンルは公式が同じようなミスと失敗を延々繰り返しているので、公式だって頑張ってるのに～みたいに言っている人がいたらそっとリムります 感覚が合わないと思うので ちなみに女性オタク界隈で別垢（ゲーム垢とグッズ垢）を持っていますが、そっちではみんなじゃんじゃん文句も不平も言っていますし、そんな風潮は感じません 自分の周りでは創作垢に限った話です
そういう風潮を感じたことはありませんが、仮に作品のファンの大多数がそう言っていたとしたら気持ち悪いと感じます ただその手の批判は過激になりがちだったり、企業に対してなら何を言っても良いと思っている人も多いので、気持ちはわかる部分もあります
二次同人（特にエロ）をしてると公式に後ろめたい気持ちはあるので、個人的にはクレームを言える立場じゃないなと思ってます。 公式が同人OKしてるジャンルならまた別でしょうが。
金銭トラブル以外は基本トラブルと認識しない人間なので、そういう発言には親近感を覚えます。 ソシャゲのアプリがすぐ落ちるとかだったら、そりゃクレーム入れたくなる気持ちも少し分かるけど、やっぱやってるのも人間だしね。
金銭のやりとりが発生していて尚且当初約束されていたものと比べて明らかに差異があった場合（昔あったお〇ち騒動みたいなの）は、さすがに公式もしくはコラボ企業へのクレームは入れ、対応してもらう必要はあると考えています。 でも、無闇矢鱈にクレームをつけるのはそれはそれで公式とのコラボの機会を減らす（業界内でファンが厄介と認識されればちゃんと機能してる企業は手をださなくなる可能性がある）ことになるので、口をつぐむのも1つの形かと思います。 個人的にはアプリ系のことならクレームというより質問や報告できればいいのかな、と思いますが、そこの境界も曖昧なので難しいところですよね。
クソ運営なのでわかります 最近はあまりのひどさに愚痴垢じゃない人も意見や苦情を言い始め、運営を必死にかばうお花畑VSその他大勢になってます。
女性向け界隈というより日本人はクレームを躊躇う控えめな人が多い気はしますね 加えて悪質クレーマーの話題などもよくあるのでクレーム＝悪だと考えている人もよく見かけます まぁ詐欺のような法的な問題になるような失態でなければ擁護クレーム好きにすればいいと思います 個人の意見でどっちが悪いというわけでもないですし