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よくある質問
cremuとは?
cremu(クレム)は、創作や同人活動をするつくる人のための匿名コミュニティです。
創作には、楽しいことだけでなく、迷いや不安、ちょっとした愚痴もつきもの。そんな気持ちを、ひとりで抱え込まなくていい場所があってもいいと思いました。
掲示板での雑談や相談、Q&Aでの質問、作品にフィードバックをもらえる添削など、創作を続けるための機能を用意しています。
ゆるくつながって、また自分のペースで。cremuは、いつでも戻ってこられる居場所でありたいと考えています。
IDの仕組みはどうなっていますか?
どちらの場合も完全匿名で、他のユーザーにアカウントを特定されることはありません。
【ログインユーザー】
・投稿(トピック)ごとにIDが変わる
・同じトピック内ではずっと同じID
・別のトピックでは別のIDになる
【ゲスト(未ログイン)】
・1日ごとにIDがリセットされる
・どのトピックでも同じ日は同じID
見たくない投稿やコメントを非表示にできますか?
はい。ログインユーザーは、投稿やコメントを個別に非表示にできます。一覧ページや詳細ページにある「…」メニューから「非表示にする」を選ぶと、その投稿やコメントが自分の画面から見えなくなります。
非表示にした投稿は、一覧・検索・タグページ・トップページに表示されなくなります(URLに直接アクセスした場合は表示されます)。非表示にしたコメントは、返信ツリーごと詳細ページから消えます。
非表示の解除は、設定ページの「非表示にしたコンテンツ」セクションから行えます。
自分の投稿を削除したい
マイページから削除できます(ログインが必要です)。コメントが付いていない投稿は完全に削除できます。コメントが付いた投稿は、投稿後一定期間内であれば削除可能です。期間を過ぎた場合は「手放す」ことで、投稿とアカウントの紐付けを解除できます(投稿自体はサイトに残ります)。
自分のコメントを削除したい
投稿後30分以内であれば削除できます(ログインが必要です)。30分を過ぎると削除できなくなります。削除後は「このコメントは削除されました」と表示され、返信のツリー構造は維持されます。
掲示板とQ&Aの違いは?どちらに投稿すればいいですか?
答えが知りたい・解決したいことがあるならQ&A、みんなの意見を聞きたい・語り合いたいなら掲示板がおすすめです。迷ったら掲示板でOKです。
【Q&Aが向いている例】
・クリスタでおすすめのブラシ設定は?
・入稿データの作り方を教えて
・表紙デザインのコツを知りたい
・おすすめの印刷所を教えてほしい
【掲示板が向いている例】
・最近モチベが上がらない…
・皆さんの作業環境を見せて
・同人イベント、どこに出てる?
・推しカプの良さを語りたい
Q&Aでは質問が解決したら「解決済み」マークをつけられるので、同じ悩みを持つ人が後から見たときに参考になります。
基本の使い方
ログインしなくても使えますか?
はい。閲覧・投稿・コメント・通報はログインなしで利用できます(添削の投稿のみログインが必要です)。ログインすると、投稿ごとに異なるIDが割り当てられるほか、投稿やコメントの削除・ブックマーク・通知・キーワードミュート・投稿やコメントの個別非表示などの追加機能が使えるようになります。
Q&Aの質問が解決したらどうすればいいですか?
質問ページの本文下にある「解決済みにする」ボタンを押してください。解決済みになると新しい回答は受け付けなくなります。回答が1件以上ある場合のみ表示され、質問者のみが操作できます。一度解決済みにすると取り消せません。
アーカイブとは?
旧cremuの投稿を閲覧専用で保存したものです。アーカイブの投稿はフリーワード検索の結果にも表示されます。また、ログインするとアーカイブの投稿もブックマークできます。
検索ではどこが検索対象ですか?
デフォルトでは、投稿のタイトル・本文に加えて、コメントの本文も検索対象になります。コメントに含まれるキーワードでもトピックを見つけられます。
検索結果ページの「検索対象」フィルタから「タイトルのみ」に切り替えると、タイトルだけに絞って検索できます。また、タグ名に一致するキーワードで検索すると、そのタグが付いた投稿が優先的に上位に表示されます。
添削の感想募集を締め切るにはどうすればいいですか?
添削ページの本文下にある「感想の募集を締め切る」ボタンから締め切れます。締め切ると「募集中」バッジが消え、添削一覧でも下位に表示されるようになります。コメント(感想)の投稿は締め切り後も引き続き可能です。
この操作は添削の投稿者のみが行えます。一度締め切ると取り消しはできません。
掲示板のトピックが1000コメントで閉じられたら?
掲示板のトピックは1000コメントに達すると自動的に閉じられ、新しいコメントは書き込めなくなります(これまでの投稿・コメントは引き続き閲覧できます)。
続きを話したい場合は「次のトピックを立てる」ボタンから次スレを作成できます。ボタンはクローズされたトピックのページ下部に表示されます。誰でも次スレを立てることができます。
次スレを作成すると投稿フォームが開き、元のトピックのタイトル・本文・タグが自動的に引き継がれます(内容は編集可能です)。投稿すると、旧スレと新スレが相互にリンクされ、「次のトピックはこちら →」「← 前のトピックへ」で行き来できるようになります。
なお、次スレは掲示板のみの機能です。Q&Aは「解決済み」、添削は「感想の募集を締め切る」でそれぞれ手動でクローズできます。
ご意見ボックスとは?
サイトへのご意見・ご要望を匿名で送れる機能です。各ページのサイドバー(PC)またはページ下部の「ご意見ボックス」から送信できます。ログイン不要で、500文字以内のテキストを送信できます。いただいたご意見への個別の返信は行っておりませんが、サイト改善の参考にさせていただきます。
通報・利用制限
荒らしや迷惑な投稿を繰り返すユーザーがいます。どうすればいいですか?
まず、問題のある投稿・コメントをひとつひとつ「通報」してください。通報が一定数集まると自動的に非表示になります。また、同じユーザーによる問題が繰り返し報告された場合は、そのユーザーへの制限が段階的に強化される仕組みがあります。
今すぐ自分の目に入らないようにしたい場合は「個別非表示」機能(ログイン必要)が有効です。投稿・コメントを自分の画面からすぐに消せます。
匿名コミュニティの性質上、完全に排除し続けるには限界がありますが、「通報しても無意味」ということはありません。問題のある投稿は都度ご報告いただけると助かります。
個人情報の暴露・特定行為・著作権侵害など深刻な被害がある場合は、お問い合わせページからURLを添えてご連絡ください。
通報したらどうなりますか?
通報が一定の基準を満たすと、システムによる自動非表示および目視での対応を行います。通報したからといって必ずしも削除されるわけではありません。通報は匿名で行われ、通報したことが他のユーザーに知られることはありません。
投稿内容は自動チェックされますか?
はい。投稿時にシステムによる自動チェックが行われ、コミュニティガイドラインに明確に違反する内容(誹謗中傷・個人情報の晒し・スパム・犯罪予告等)は投稿がブロックされる場合があります。創作に関する議論や相談・辛口の批評・センシティブなテーマの相談等はブロックされません。万が一、問題のない投稿がブロックされた場合はお問い合わせページからご連絡ください。
投稿が表示されなくなりました
通報が一定数集まると自動的に非表示になる場合があります。心当たりがない場合は、お問い合わせページからご連絡ください。
投稿制限がかかって投稿できません
規約違反や過去の通報実績等により、投稿制限をかけさせていただくことがあります。内容に問題がないにもかかわらず何度も通報する行為も制限の対象になります。
他の人の投稿を削除してほしい
個人情報の公開・誹謗中傷・著作権侵害など、権利侵害に該当する場合はお問い合わせページから対象URLを添えてご連絡ください。確認のうえ対応いたします。なお、自己都合による削除依頼(「自分の発言が恥ずかしい」「気が変わった」等)には対応いたしかねます。不快な投稿を見つけた場合は、投稿内の通報機能をご利用ください。
アカウント
認証コードが届きません
迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があります。確認しても届いていない場合は、少し時間を置いてから再送をお試しください。認証コードの有効期限は10分間です。
アカウントを削除したいです
設定ページの「アカウント」セクションから削除できます。削除すると、ブックマーク・通知・連携情報が完全に削除されます。過去の投稿やコメントはサイトに残りますが、匿名扱いになります。この操作は取り消せません。
困ったときは
このページで解決しない場合は、お問い合わせページからご連絡ください。個人運営のため、回答までにお時間をいただく場合があります。
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