スパコミ前後は忙しいだろうからそういう事ありそう。とらは連絡不足けっこうある印象。特殊な業界だから仕方ないんかねー。 同人市場も拡大してるしとらの一極集中も問題なのかも
よくあることなの?私も納品した本ダメにされたことあったよ 外箱に特に外傷なくて中の本だけ折れまくりだって言われたのも同じ ギチギチってほどでもないけど一応梱包したのにそんなことあるか?って意味不明だった 問い合わせても通販会社は配送会社が悪いの一点張りで配送会社にも色々言われたから面倒になって諦めたけど
>>2
私の稚拙な文章を読んでコメントくださりありがとうございます。 スパコミやGWなどの影響やと●に一極集中など要因いろいろありそうですね…各所忙しい中ご対応してもらっただけ満足するべきかもしれません。 愚痴を聞いて頂き少しスッキリしました
自分が印刷所にダメにされた時は、余部で間に合いはしたけど次が怖くて最初の注文時からの経緯と「次の装丁を決める際や、また注文かけるかの判断材料にするんで原因教えてください。よくあるミスなら装丁自体を考え直したいので…」って面倒な客メール送ったらまあまあ対応してくれた。 今の時制SNSでみんなすぐ呟くし、危機感持ってるとこなら向こうから印刷所負担でいくつかは刷り直すって言ってくれるとは思うけど… 2度目も不良混ざってたのはちょっとね でもとりあえずお疲れみたいだし、一回パーッと気分転換したらどうかね。
>>3
長文読んで頂きコメントまでありがとうございます。 梱包時には丁寧に箱詰めしたのに、外箱に傷がなく、開封したら本だけ破損…不思議ですよねー。最初はどのような状況で破損してたか知らされて無かったので、と●さんの方で本を落としでもしたのかと疑ってしまいました… 私も面倒でこれ以上の追求は諦めてしまいました。 破損した売り物にならない本のマイナス分と補充分の本の発送代などお財布が痛いです…泣 こんな事何度も起きたら本作る事じたい辞めちゃいたくなります コメ主様も本当にお気の毒です…
>>5
コメントくださりありがとうございます! 印刷ミスに関して原因聞くのにその手があったか…と参考になりました! 印刷所さんのミスをすぐにSNSで呟く事はしないと決めてますが、次同じミスされたらさすがに黙ってないですね たぶん再制作分に不良品が混ざってたのは急いでくれたからかなと思いますが、納期余裕持って発注してたので急がなくていいから丁寧に作ってくれ〜です泣 このモヤモヤが落ち着くまでちょっと本作りから離れ、気分転換したいと思います お気遣いのコメントまでありがとうございました
知り合いも本に不備あって再版したけどそれもまた同じ不備あったって話してた。結構あるんだな……同じ印刷所かもしれないが。 表で言いにくいですよね……トピ主さんもお疲れ様です。
印刷所ってどこ? 再作成必要になるような印刷所は避けたいかわ教えてほしい
もしかして関西の印刷所? あそこは以前足りないものがあったから連絡したらすぐ不足分送ってくれたけど、絶対謝らないから感じ悪い 印刷きれいだし安いから割り切って使ってるけど 🐯は破損の場合破損連絡くるってXで見たけど、カバーが納品されたのに不備で足りないのに放置ってされることあるんだね 踏んだり蹴ったりでお疲れ様
おたく/らぶなら印刷安価で特殊印刷可だけど当たりはずれが凄いからね… 若干値段高くなっても、別の印刷所を探すのいいかも あとスパコミ前やGW前後はどこの業界も慌ただしいから早めの入稿もいいかもね
自分もつい先日納品分に破損あったけど、とらから破損箇所の写真付きのメールが届いて直接印刷所とやり取りしてくれて破損分を納品処理までしてくれたよ。その間自分は一切何もしてないです。 トピ主さんがとらに問い合わせるまでどれ程の期間があったか分からないけど、自分は最初の納品が受領されてから5日ほど経って連絡きたよ。
今度初めてイベントから書店送るつもりだったけど怖いな……。