自家通販で買った本の取引完了を押さない理由ってなんですか？

自家通販で買った本の取引完了を押さない理由ってなんですか？ 字書きです。ピクスペ転送の自家通販で本をよく出しているのですが、頒布した数の半分ほどは日数経過の自動処理で取引完了にされます 自家通販なので届いたかどうかが本の出来よりも気になるのですが、同封のちょっとしたカードやツイッターで呼びかけても完了してくれない人がそれなりにいて毎回不安になります。 届いているけどそもそも開けていないのか、届いていないのか、本以外に興味がない(?)のでアクションを起こさないのか…… 届いていないなら何らかのアクションをしてくると思うので、不備なく届いていると思いたいですが……こちらに知る術はありません…… 皆さんは自家通販で買った本の取引完了やっていますか？やらない人はどのような理由でしないんでしょうか？ また、自家通販で本を出されている方でこれをやったら取引完了してくれる数が増えたよ、みたいな小技がありましたら教えて頂きたいです。