感想ゼロです、貰えませんっていう人は感想を送っても返信でお礼と一緒に感想が返ってこないんですか？

感想ゼロです、貰えませんっていう人は感想を送っても返信でお礼と一緒に感想が返ってこないんですか？ それともそういう感想は感想には含めずゼロなんですか？ 感想のお礼に感想をいう文化のようなものにどこに行ってもぶち当たるので、そのようなものがない場所が(オンリーワンジャンルを除いて)あるのか、それともお返し感想は数には入れないという定義なのか気になりました。