おたクラブさんに電話して聞いてみるのが一番いいのでは。私はそういう時印刷所に聞いてます
この手の印刷所関係の質問でいつも思うしよく言われてる事だけど そもそもまずおたに問い合わせしたの? アップロード出来ない原因についていくつかパターンあるしそれでも出来ない場合の問い合わせフォームあるよね おたに聞いたんだったらおたに何て回答されたかも書いて
ありがとうございます。書き忘れてました、すみません。 おたくらぶさんにはメールで問合せをしました。WiFi切る、通信環境のよい場所で作業することを提案されましたがアップロードできませんでした。PDFのアプリはいくつか試しましたがどれも結果は同じです。試したアプリはアンインストールしてしまったので覚えてません(どれもこれもダメでヤケになってしまって...) こんなことで企業さんに電話していいのか?と迷ってしまい電話はまだしたことがないのですが、こういった案件でも連絡してもいいのでしょうか。
>>4
ギガファイルのチュートリアルは調べたの? そもそもおたへの入稿形式は合ってるの?おたのチュートリアルにあるエラーの原因は全て排除したの? 電話されるのがダメならおたは塩対応で有名だから電話の是非はその場でわかると思うよ やってみないとなんとも
>>4
ギガファイルのチュートリアル →見て試しましたが改善できませんでした。 おたくらぶさんの入稿形式、エラーの原因 →ひとつひとつ確認しながらデータ化、入稿まで試しましたがだめでした。 そうなんですね。そしたらここでうだうだ言ってるより思い切って電話したほうがいいですね。教えていただきありがとうございます。
おたくらぶの注意書きに「1ファイル150MB以内、PDFは400Pまで」とありますが トピ主さんの入稿ファイルのファイルサイズとページ数はいくつですか?
>>7
最大でも125KB、1ファイルあたり4~8ページです。 それを10個アップロードしようとしていました。
iPhoneだけどおたには余裕で入稿できてる 普段の通信速度はどうなの? ゲームやアプリで特に困ったことのない通信速度?
>>9
そういうのは解決済みだと思うよ
>>9
速度はiPhoneには負けますが困ってないです。ゲーム画面が固まったりもなかったです。 周りのおたくらぶ利用者さん(6人)も難なく入稿できるそうで、同じく皆さんiPhoneでした。
皆さんありがとうございます。 いま思えば原稿中で焦っていたこともあったので、原稿期間中でないいま、もう一度最初から調べ直そうと思います。 今まで出した3冊とも同じトラブルにぶつかり、その度に使い方や解決方法を確認しましたが改善できず疲弊しきっていました。落ち着いて確認していきたいと思います。どうしてもわからなかった時はおたくらぶさんに電話してみます。 お付き合いいただきありがとうございました。