解決済みID: 6fOZsf
Xのアカウントレベルのラベル付け対策 最近、自カプや自ジャンルの二次創作アカウントに「このアカウントはセンシティブなコンテンツを含んでいる可能性があります」という身に覚えがないラベルが次々と付けられています 私自身も先月末からラベルが付いており、ラベルを貼られた2日後にプレミアム課金して、今日まで何度も審査申請、フォームから問い合わせ、プレミアムサポートへのDM問い合わせをしていますが解除されません プレミアムサポートへの問い合わせは、一度は人間に対応してもらったのですがこの窓口からじゃできないよと一方的にあしらわれ、再度PSDMを発行されたその後からは何度DMを送ってもGrokからの自動応答の返事すらないまま2週間近く経ってしまいました スパークでのサークル参加を控えており、このままインプレッションが激落ちしてる状況が続くのが精神的にかなり辛いです 同じようにラベルを付けられた方や、手動審査で解除された方がいれば、対応に何日かかったかなど、経緯を教えていただきたいです 特に私と同じようにプレミアムサポートからのDMの返答が一切なくなったケースを知っている方がいたら情報を共有していただけないでしょうか よろしくお願いいたします
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そもそも主さんはラベルを取りたいんですよね。 だったらなぜ「このアカウントはセンシティブなコンテンツを含んでいる可能性があります」というラベルが付いたのか考えるのが先だと思います。 初めに書いておくと、プレミアムに加入したからと言ってラベルは外れません。無駄だから抜けて良いと思います。 ではどうすればいいかというと、運用したいアカウントに成人向けコンテンツを匂わせるリンク、画像、ポストがないか確認してください。 具体的に例を上げると、bioにpixivやBOOTHのリンク、pixivのリンクを貼っていたり投稿をしていたりしていませんか？ そしてそのBOOTH内やpixiv内に1つでも成人向けの作品はありませんか？ 仮に今回出す本が全年齢であったとして、全年齢サンプルをpixivリンクで貼ったとします。リンク先が全年齢であったとしても、過去作のサンプルやまとめ等で1作でも成人向けの投稿があれば成人向け誘導とみなされてNSFWラベルが付与されます。 BOOTHや他の通販も同様です。 Xの画像判定ばゴミですが、リンク先、つまりプラットフォーム先に成人向けとして分類されている作品がある場合紐付いているXアカウントも成人向けとして扱われる傾向があります。直接R18のサンプルをポストしている場合はさらに厳しくラベル付けされます。 これらのURLを固定ポストやbioに常駐させる、頻繁にRPすることによって成人向け誘導と見なされアカウント自体にラベルが付きやすくなります。 解決策は現状メイン垢から一切の成人向け要素を排除し、告知アカウントを分けそこでサンプルを投稿→メイン垢で一度RPをする程度しかありません。 成人向けコンテンツを排除した場合、以下の割合でインプレッションが回復したことを実証済です。(フォロワー等の数値はフェイクですが割合は事実に基づいております。当方5桁フォロワーです) 【成人向けコンテンツ排除前】 フォロワー10,000あたりポストのインプレッションは900-1,500程度 投稿メディア作品に頻繁にセンシティブフラグが付く 【成人向けコンテンツ排除後】 フォロワー10,000あたりポストのインプレッションは3,000-15,000 投稿メディア作品にラベルは付かず、頻繁におすすめに載る 現在のXは成人向けを含むリンクを非常に厳しく(無差別に)審査しているように感じます。 告知ポストが拡散されにくく、主さんの心中もお察ししますが、少しでも参考になれば幸いです。
ご丁寧にありがとうございます おっしゃっているように、ラベルを外したいのであれば、まず何が原因で付与されたのかを確認することが重要なのは承知しています 今回の件でトリガーになったと思われるイラストの投稿（まったくセンシティブでも何でもない普通の1ページ漫画でした）はすでに削除済みで、その他にも少しでも怪しいと思われる画像やポストはすべて削除しています また、プレミアムに加入すれば自動的にラベルが外れると思っているわけではありません そもそも、ラベルについて審査を依頼するには有料プランへの切り替えが必要になっています。実際、切り替え後にラベル通知から審査を依頼し、比較的早く解除されたケースも見かけたため、私もラベル付与後にプレミアムへ加入し、審査を依頼しました しかし、私の場合は審査結果が届くこともなく、そのまま数週間経過している上に、プレミアムサポートへのDMもスルーされ続けている状況八方塞がりの状況です もちろん、成人向けコンテンツを含むリンク等がラベル付与の要因になるというご経験は大変参考になりますし、今後の運用についても検討してみようと思います ただ、今回については、同じようにプレミアム加入後に審査を依頼してラベルを解除された方の実体験や、私と同じように審査結果が届かないままになっている方がいないか、そういった情報を共有できればと思い、こちらに書き込みさせていただいています ご経験を共有していただき、ありがとうございました
逸れた書き込みをしてしまい申し訳ございません。 プレミアムに加入してPSDMが発行されているが返信が滞っており、Xから返信がきて状況が改善する見込みはあるのか、ということでしょうか。 私自身の経験ではなく恐縮ですが、周囲に主さんと同じ状況の知人が数名おりました。 この数名は主さんと同様にプレミアムに加入し異議申し立てを行いましたが結果的に状況は改善しませんでした。 当人らの問い合わせ内容を詳細に見たわけでは無いので伝聞ベースの話にはなりますが、返信が来ないということの方が多いようで何度か問い合わせても音沙汰がなく(おそらく主さんと同じ状況です)、プレミアム加入後数カ月後に諦めて新規アカウントを作成するか原因の排除を行なっております。 ただ、アカウントレベルのラベルではなく個別の投稿自体には異議申し立てが1-3日で通りフラグが解除された知人もおります。 解除される場合は比較的早めに対応されることが多いようなのですが、実際のところ何を基準にして対応を行なっているのかまでは分かりません。 主さんのフラグがアカウントレベルで立っているのか、たまたま投稿が目を付けられたのか、その辺りでも変わってくるとは思います。 あまりお力になれず心苦しいですが、状況が好転するように祈っております。
いえ、とんでもないです！ 色々と丁寧に詳しく教えていただきありがとうございます 周囲に同じような状況の方が数名いらっしゃったとのことで、お話を聞かせていただいてとても参考になりました やはり返信自体がなかなかないケースがあるのですね…… 私の場合は個別の投稿へのラベル付与通知は一切なくいきなりアカウントレベルでラベルをつけられてしまったのでなかなか難しい道のりになりそうですね 数カ月後に諦めて新規アカウントを作られた方もいるとのことなので、長期化する可能性についても覚悟しつつ、アカウント移動も視野に入れようと思います
サポート打ち切られたんならサポート経由で出来ることもうないから諦めて
「サポートを打ち切られた」と明確に分かる案内を受けたわけではないので、現時点ではこちらからは判断できない状況です。 実際にPSDMが発行されており、その後こちらから何度か連絡していますが、現在まで返信がないという状態です。 そのため、サポートが正式に打ち切られたのか、単に対応が滞っているだけなのかも分からず、同じようなケースの方がいないかや、実際に解除された方の情報を求めています。
私もまったく同じ状況です！ シャドウバン・サーチバンで検索してみると問い合わせ後にすぐ解決したという方もいたので、一縷の望みにかけて青バッチを取得しましたが、全く意味がありませんでした。 いまは休息中ですが、青バッチは解除し、いくつか日常ポスト後、多くの人とリプライをするという方法を試してみようかと思います。 フラグの通知も来たことがないので（一度サイレントでラベルつけられました）、センシティブな投稿でBANされたのか、挙動のせいでbotとみなされたのか（投稿を間違えて三回ほど投稿しなおしてしまいました）不明というのが現状です。 いまはアリゴリズム的にサーチバンがかかりやすいのでしょうか？ 何にしてもお互い早く解決できるといいですね泣
同じ状況の方が……！ わたしも同じく、ポスト単位でのフラグの通知は来たことがなく（全年齢の新刊サンプルに一度サイレントでシャドウバンをくらいましたがすぐに削除しました）いきなりアカウント単位のラベル付け通知が届き、投稿する画像がすべて強制的にセンシティブ扱いになる状態になってしまいました サーチバンがかかりやすいのはもしかするとあるのかもしれませんね 実際に自カプでは私以外にも絵描き・字書きを問わず同時期に数人ラベルを付けられていて、最初はもしかして逆カプからの嫌がらせなのでは……？と思っていたのですが、逆カプの方々にも続々とラベルが付いているようでした 解除への近道として「しばらくポストを控えたほうがいい」という意見もあれば「逆に普段通りに運用したほうがいい」という意見もあり、アカウントをどう運用するべきなのかも悩んでいるところです 同じような状況の方がいらっしゃると分かっただけでも少し心強いです なかなかにしんどい思いをしているのでお互い早く解決するといいですね……
プレミアム加入でサポートDMから2回ラベル解除された事があります。 最初は機械の定型文で返ってきますが、人に対応して欲しい、専門チームにエスカレーションしてください。と伝えると、ケース番号が発行されて、人の対応に切り替わります。 人は当たり外れあって担当者によるのですが、ルールに従って使っていた事、ラベルはAIの誤判定である事を何度も繰り返し伝えて、専門チームに回します、の返答がきたらいつの間にか解除されていました。特に通知はありません。 DMの返信が一切無くなった期間がありましたが、一か月後くらいに急に返信がきた事もあります。 ただ1回ラベル付くと何度でも付けられます。自分は2回ラベル解除されましたが、またすぐ3回目のラベルが付けられたのでアカウント作り直しました。 人によっては5回も6回も解除されて今は無事、という方も見かけるのでアカウントによると思いますが… 無事ラベル取れるといいですね。
実際にラベル解除された方のお話を聞けて大変ありがたいです 私も一度は専門チームに繋がったのですが、担当者との相性が悪かったのか、こちらの話をほとんど取り合ってもらえませんでした その後、再度人間の担当者に繋ぎますということでケース番号を発行されたのですがそれ以降2週間、担当者からの返信がないどころか自動応答すらない状況が続いています 一ヶ月後に返信があったパターンもあったということで、少し希望が持てました 引き続き待ち続けてみようと思います ちなみにですが、コメ主様は返信がない期間に、こちらから追撃でDMを送ったりはされましたか？ そして、やはりラベルが一度付くと再度付きやすいのですね…… 私の周りにも、解除されて喜んでいたらすぐに再度ラベルを付けられた、というパターンがいくつかあったので気になっていました アカウントの引っ越しも視野に入れつつ、理不尽なラベル付けにこのまま屈するのも悔しいので、引き続き頑張ってみようと思います 貴重なお話を聞かせてくださって、本当にありがとうございます！
返信がない期間、最初の1～2週間は返信を催促するDMを数回送りましたが、全く無反応でした。諦めて放置していたら１か月くらいして急に返信がきた感じです。 プレミアム加入しててDMの返信がないのは機能として納得いかないですよね…。
赤フラグを5回ほど剥がしました。 サポートとDMを毎回10ラリーくらい続けて剥がしていました。返信がなければ数日置いて追撃。(実際には追撃はあまり良くないかもしれません) フラグ自体を剥がしてくださいとお願いしても「審査中だから待ってね」という定型文で終わるので、危険そうなツイートは全て削除した上で「何故フラグが着いてしまうのか、どのツイートが原因なのかを具体的に提示して下さい」と言うと何故か毎回スルッと外れました。
せっかく情報をいただいていたのにお返し遅くなって申し訳ありませんでした 5回も剥せるものなんですね！？わたしはそもそも1回剥がす時点で躓いているためそんなケースもあるんだと驚いています やり取りする時の文言も大変参考になります…！プレミアムサポートから返信があった場合には試してみようと思います 貴重な情報をありがとうございました