現在話題の某印刷会社について

今まで不備とかなかったからこれからも使う派だったけどサイレント追記見て今後は使わない派に変わったかな

>>112

今見たら更にサイレント追記増えてた

ああいう文章って企業は表に出す前に顧問弁護士のチェック入れるのが一般的だから、明らかに弁護士チェック入ってない文章出してる時点でそういうリスク管理の会社なんだよ 大抵は20人規模の企業でも顧問弁護士と契約してるから。10人以下の駆け出し企業なら契約してないかもしれないが。ここは契約してなさそうだよね。その方が社長のワンマンプレイできるし。 プロのチェック通るだけで訴訟リスク減るし当然顧客対応も上手くなるから本来こういう悪手やりがちな企業にこそ必要なんだけどな

>>112

サイレント修正するごとに文面から逆ギレ感が滲み出てきてるの余計ドン引き度が増すわ…

サイレント追記のサイレント追記きてたけど つまり発注者の書き方のせいで返金希望だと思っちゃいましたﾃﾍﾍﾟﾛってこと？なんだこの企業？ その誤解のせいで発注者さんが叩かれてるのにごめんなさいもできないしアナウンスもしないんだ 「誤解であればお詫びします」って締めの言葉がひどい ひどすぎて言葉が出ない

ここより安くて綺麗で締切遅い印刷所他にもあるし、って意見たくさん出てるけど、マジで具体例を知りたい…… 思うことは多々あれど、なんやかんや解りやすいし、これまでも特に問題もなかく、ここ一辺倒だったんで、多分このまま使い続けるかなぁ… なんなら、この炎上で利用者が減ってくれたら、繁忙期にも余裕が出るかななんてクソみたいなこと考えてるゴメン

サイレント追記を更にサイレント追記して更にサイレント追記をサイレント削除しちゃったね。何がやりたいんだ

>>117

同じこと考えてた 利用者減ったらその分作業が丁寧になるかも、そしたらラッキーな気持ちで次回も使う予定

>>116

今はサイレント追記を更にサイレント追記して更にサイレント追記をサイレント削除して再度サイレント追記してるよ ｢週明けに対応した者、メール文面、通話内容などを確認したうえで、回答させていただきます。｣って初めからそうしてなかったんかい

>>116

事実確認も疎かとか救いようが無いね 相手を一方的に悪様にいって修正すらコソコソとしかできないくせに　旗色が悪くなってやっと確認とか...失望 自分が一方的に叩かれるのは怖いってお気持ちが最悪のマリアージュを起こしてるわ

真面目に働いてる社員さんは可哀想だけど社長が感情で先走っちゃって残念だね

>>117

自分が知ってる他のとこは事前予約必須 ここは予約必要ないから脱稿するまで原稿だけに集中できるし、気楽で使いやすいよね

自分、今回の印刷所は利用する機会があれば利用すると思う アクリルグッズは駄目で本ならいいって話じゃないよね 人が作業してる以上は何かの手違いはどうしたって起こると思うのに、 金さえ払ってれば仕上がりも納期も対応も全部完璧にやってくれるものと思いすぎなんじゃないと思った。 何か揉めるとすぐ表に晒したり匂わせたりしていちいち揉め事大きくする同人者には ウンザリしてたから印刷所側に同情するなあ… 今までも印刷所に責任丸投げで完璧な神対応要求する同人者に耐え続けた末、 ブチ切れてあの対応になったんじゃないかと思ってしまう

使った事ないけど、今回のでホームページ見てみたら返品・キャンセル不可、万が一不具合があったら1週間位までに連絡してくれ、それ以降は対応出来なくなるって書いてあるんだよね。 正直手元に届いた後の保存方法どうしてたなんてどうとでもいえるから気持ちはわからなくもないけど流石に2ヶ月経ってから問い合わせて対応が不満だから晒すってのはどうなんだろうって思った。 企業側のお気持ち云々についてはそもそも年末の注文過多の連絡の時からちょっと感じてたから今回のではなんとも。悪い印象は特別ないけど元々使ってなかったから率先して使う事はないと思うけど気にいったのがあれば使わせて貰う位かな。 あと返品って返金もセットだと思ってるんだけど違う？お金払って品物買って、不備あるから品物返しますけどお金はいらないですって事はありえなくない？

>>125

お金はいらないけど返品はあり得るよ。 50x50mmのアクリル100枚って3〜５キロあるから捌けない在庫として置いておくには邪魔だし、自分のイラスト印刷されたものを捨てたくない人なら全返品したい人がいるのは不思議じゃないと思う。

やめない。 企業の代表がお気持ち込みのプレスを出すのはどーよ？と思うけど 数多の発注のうち1件のためだけに既存のやり方を変え（られ）ないのは 社会人経験のある人ならある程度分かると思うので。

サイレント追記見てうわぁとなったから使わない こっそり追記するのも論外だけど 現品送るから原因究明して欲しいという申し出だったのに、返金目的だったかのように書くのは無いわ あと火消し業者がきつい

いつも使ってる印刷所が2、3件あって今回騒動の印刷所がその中の一つなんだけど 今回企業としての出方を見て「うーん」と思ったところもあったけど 今までお世話になったしこれからも今まで通り使うかな

ここにも火消し業者いるような気がする

>>124

それが金という対価をもらう事だからね〜 そもそも企業がブチギレて事実確認もしないままお気持ち表明するのがキツイでしょ

現場の人はかわいそうだな〜とは思うな

>>132

それは思うな～ 一番気の毒なのは晒し上げ注文者でもお気持ち社長でもなくて、 ちゃんと仕事してたのに割を食った従業員だよな…とは思う

もし自分の発注品に同じ様に不具合が起きて、時間が経っている関係で返金等の対応はできない、とされたとして、 「こちらの制作過程に不備はなかったんだからそちらの保管環境が悪かったんじゃないのか、不良品ではない。クレームやめてください怖いです。」って言われる会社と、 「同様の事象が起きない様原因の調査を行います。アクリルの性質はこうなので具体的にこの様な環境で保管してください。ご不安にさせて申し訳ありません。」 と返してくれる会社だったら後者を利用したいと思うんだよね… 謝れ遜れとは言わないけど、お互い気分よく取引するにあたって建前の態度ってものがあるじゃん… アクリル製品云々じゃなく、顧客対応って意味で使いたくないよ

星本がいかに優れてるかよくわかった

対策出たね 落とし所としてはこんなもんなのかな これを機会にお気持ち出すのが控えめになるといいけど

見たけど社長がひたすら気持ち悪いとしか… ここも見てるかもしれないけど、現実知るために見たほうが良いかも 周りにはイエスマンしかいない世間知らずのワンマン社長という印象が強まった 以前からやたらフロント活動する人だなとは思っていたけど、 この人の趣味やお気持ちなど知りたくもないし どうでもいいし 企業としての対応に止めて黙っていればいいのに 完全に会社を私物化してるあたり 内部関係者からの反発もあるんじゃないの？これ 先代社長だった頃の方が印刷所としての 使い易さや好感度ははるかに高かったよ 今後この印刷所で刷った事が奥付で分かったら あの社長のキモい発言も気にせず 単に早割で安く印刷したい人なんだろうと思う 多々印刷所を選べる中であえてあそこを選ぶ地点で 書き手への好感度は下がるかな ちなみにここよりおすすめの印刷所は数社あるよ 対応も神で仕事も丁寧　電話応対も良い 小部数大部数で対応変えない （流行ジャンル大台半ばからマイナー三桁での印刷実績） 15年以上前から使ってる 最近はもう一社見つけた ここで言うと その仲間だと思われそうだから言えないけど 社長がSNSやホームページで 個人的なお気持ち表明したり やたらフロント活動してるところは トラブル時の対応が企業にあらずブラックだから、 そうではない 実績あるホームページも充実してる会社を 選べば大丈夫

ここ、社長がお気持ち出してきて炎上するの2回目くらいだよね。まー普通に使うけど。システムシンプルだしHPわかりやすいし〆切も価格も特に問題だと思ったことない。これまで大きいトラブルもないし、むしろ入金〆切アナウンスしてくれるし細かいミスも確認連絡してくれて助かった経験しか… 完全原稿入稿できて特に装丁バチバチに凝るつもりないならここ一択かな。

社長がワンマンなんだろうなって印象 俺が俺が！って性格なのが滲んでる １回だけ使ったことあって本は綺麗だったけどもう使わないかな 印象が悪くなりすぎた

一度感情を出すとその後企業として体裁取り繕っても 内心そんなこと思ってなさそうだな中の人って目で見ちゃうわ 社長交代とか内部体制変わらない限り使うことはないだろうな

お客様からも謝罪の言葉を頂きましたというのは書かなくて良かったんちゃうの なんかモヤるわ

この会社は昔からある老舗の同人専門の印刷会社。アクリルグッズはそれを主軸にしてる会社に頼めば良い。 餅は餅屋ってあるように、利用する側が印刷会社の得意不得意を見極めるのも大事だなーと思った。

この社長、二代目だからな…その辺からしてワンマンになりがちなのかも

使ったことなかったし、今後も使う予定はない